フランチャイズビジネスには、チェーンオペレーションとマネジメントオペレーションが必須です。ＦＣ本部の機能と役割、またリスクマネジメントを学ぶ事により完成度の高いフランチャイズ・システムが完成します。

開催日	開催終了
受講料	６０，０００円（二日分）テキスト代込
会場	新宿スバルビル スバルホール http://www.ebis303.com/shinjukuconfer ence/access.html 東京都新宿区西新宿１－７－２　新宿スバルビルＢ１ （新宿駅西口地下改札　徒歩１分）
申し込み方法	申し込みはE-mail： 又は申込書にご記入の上ＦＡＸで送信して下さい。

１１月２１日（月）	・フランチャイズのマネジメントとオペレーション ・ＦＣ本部の構築と本部機能 ・フランチャイズ・システムの経営品質の向上 ・教育研修 ・オープニングサポート
１１月２２日（火）	・情報システム機能 ・ＳＶ機能 ・加盟店開発 ・最近の加盟者動向 ・リスクマネジメント

小山周三　先生

• 小山　周三　（西武文理大学　名誉教授）
• 民谷　昌弘　（株式会社アクアネット　代表取締役）
• 松久　憲二　（株式会社アクアネット　取締役）
• 中原　秀　　（株式会社リクルート　ゼネラルマネジャー）
• 金井　高志　（フランテック法律事務所　代表　弁護士）
 
※講師、プログラムは変更になる場合も ございます。

フランチャイズ事業はますます発展していく魅力的な事業分野です。
もちろん、競争も激しくなりますが、成功に導くためには、フランチャイズ・システムの体系的理解が
なによりも大切です。
顧客満足ー加盟店満足ー本部満足の好循環を作り出すためのプロセス・マネジメントの仕組みを
しっかり学んでください。
良い結果は優れたプロセス（過程）がもたらすのです 。