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女性がホワイトボードに文字を書こうとしている様子

今だから知っておきたい!ネットリスク専門家によるWEBセミナー
SNS炎上危機管理セミナー(小売り及び外食の事業者様編)

講座目的

SNS炎上はもはや’日常茶飯事’。操作ミスやサービスに関する風評被害から炎上に繋がる場合も。どのように炎上と向き合っていけば良いのか、SOMPOリスクマネジメントのコンサルタントが徹底解説します。

ご案内

ご案内のチラシはこちら
 

開催日・実施方法の詳細について

開催日時 2021年6月17日(木)15:00~16:00
実施方法 WebexによるWEBセミナー
講師

SOMPOリスクマネジメント株式会社 危機管理コンサルティング部
主席コンサルタント 岡本 匤史 氏

ネットリスクの専門家として農水省ほか、多数の行政機関・民間企業のリスク対策に貢献。

受講料 会員対象 無料
プログラム ■ネット炎上の仕組みと「レピュテーションリスク」
食品小売業・外食業でのクレーム対応の基本おさらい
■「業務上のネット発信リスク」と「私用のネット発信リスク」
組織に大損害を与える原因であるネット発信リスクを事例とともに分析
■炎上してしまったら
SNS炎上時の危機対応のポイントと対応策について
■<参考>SNS炎上に関するファイナンス
専門的な知識となるSNS炎上リスクにおけるサービスとファイナンスのご紹介
 
お申込み方法 事前登録制となりますので、ご案内チラシのQRコードもしくは下記フォームからお申し込みください。
お申込みフォーム
ご参加方法 申込みいただいた方のメールアドレス宛にWebexのID及びパスワードを送付いたします。
お問い合わせ先 損害保険ジャパン株式会社
企画営業第八部 クレーム対応セミナー事務局
電話:03-3231-4158(平日9:00~17:00)
Eメール:
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