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各種セミナー

女性講師がセミナーを開催している様子

スーパーバイザー学校講師

スーパーバイザー学校講師

第1回 総論・基礎・コントロール

フランチャイズ総論
伊藤 恭氏 伊藤 恭氏
(一社)東京都中小企業診断士協会 フランチャイズ研究会 会長

成蹊大学経済学部卒業、イベント会社社長を経てFCシステムを専門分野とするコンサルタントとして独立。
(株)日本フランチャイズ研究機構代表取締役、(株)フランチャイズブレイン代表取締役。
多くのFC本部の立上げ支援実績あり。近年は事業領域を、海外ブランドの日本国内への導入、国内ブランドの海外展開支援にも拡大している。
日本経済新聞社主催のFCショー等での講演多数。
著書として「フランチャイズ加盟ワークブック(同友館)」「フランチャイズ本部構築ガイドブック(同友館:共著)」「成功するメガフランチャイジー(同友館)」など。
ホームページ:https://fcken.com/

スーパーバイザーの使命と役割
藤居 讓太郎氏 藤居 讓太郎氏
(株)藤居事務所 代表取締役

1972年 明治大学卒業、サントリー入社。
1979年米国コーネル大学ホテル経営学部に社員派遣留学。
帰国後ファーストキッチン社長、日本サブウェイ社長を歴任して1997年(株)藤居事務所を設立。
オペレーションから、マネジメントに及ぶフードサービスの経験をベースにレストランビジネスに特化した、ビジネスコンサルティングで多くの実績をあげている。2013年からはシンガポール生産性本部の講師も勤める。
スーパーバイザー学校ではフランチャイズ本部でのマネジメント経験をベースに、説得力ある講義を展開。
ホームページ:http://www.i-consul.com/

問題解決手法
民谷 昌弘氏 民谷 昌弘氏
(株)アクアネット フランチャイズ経営研究所 代表取締役社長

フランチャイズ本部及びフランチャイズ加盟企業に対する総合的なコンサルティング及び経営幹部研修、講演などを中心に活動。
著書:「ザ・フランチャイズ」「成功するフランチャイズ戦略」(ダイヤモンド社)「本当は教えたくないフランチャイズ本部成功50の教え」「あなたの職場をゴキゲンにする30の習慣」(出版文化社)他。
ホームページ:https://www.aqnet.co.jp/

松久 憲二氏 松久 憲二氏
(株)アクアネット フランチャイズ経営研究所 専務執行役

フランチャイズ本部構築から本部運営改善、加盟店開発などフランチャイズビジネス全般のコンサルティングと研修、講演などを中心に活動。
著書「改訂本当は教えたくないフランチャイズ本部成功50の教え」(共著:出版文化社)等。
ホームページ:https://www.aqnet.co.jp/

ホスピタリティ・ベストサービス
松澤 宏至氏 松澤 宏至氏
(株)ノーヴァス&ホスピタリティカンパニー 代表取締役

日本ホスピタリティ推進協会認定 ホスピタリティコーディネーター
キャリアコンサルタント(国家資格)
1959年神奈川県生まれ。大学卒業後、ロイヤル(株)入社、(株)キハチアンドエスを経2006年フードビジネスコンサルタントとして独立。
人と組織を元気にする!を合言葉に人事評価制度の構築・運用コンサルティング及びブランディング・サポートで活動中。
また「ホスピタリティ」「おもてなし」をキーワードに「やり方ではなく、在り方」を重視した講演、企業研修等も多数実施している。
ホームページ:http://food-v.com/

ホスピタリティ・ベストサービス
力石 寛夫氏 力石 寛夫氏
トーマス アンド チカライシ(株) 代表取締役

経済産業省「おもてなし経営企業選」平成24年・25・26年選考委員長経済産業省「産学連携サービス経営人材育成事業」平成27・28・29・30年審査採択委員長
早稲田大学卒業後、米国ポールスミス大学ホテル&レストラン経営学部へ留学。
同大卒業後、米国西海岸のマーク・トーマス・エンタープライズ社にて、マネジメント・トレーニングを受ける。
帰国後の1972年トーマス アンド チカライシ(株)を設立し、ホテル・外食・レジャー企業に対するコンサルティング活動をスタート。
併せてサービス業における人材育成に尽力し、企業研修、主催セミナーなどの教育事業を継続している。近年は省庁、地方自治体、銀行、保険会社、自動車業界、流通業界など、ホテル・レストラン以外の幅広い業界からホスピタリティが注目されており、全国各地で数多くの講演活動を行なっている。
代表著書「ホスピタリティ~サービスの原点~」(発売元:商業界)は、1997年の初版から29刷を重ねるロングセラーとなっている。
また2004年に続編の「続ホスピタリティ~心、気持ちを伝えるコミュニケーション~」を出版。
ホームページ:http://www.chikaraishi.com/

フランチャイズパッケージ論とスーパーバイザーのコントロール
内川 昭比古氏 内川 昭比古氏
(株)日本フランチャイズ総合研究所 代表取締役社長

現(株)ローソンで部長職を歴任しコンビニ業態の基礎を創り上げた後、コンサルタントとして独立。
以来30年、顧問実績は300社以上、分野を問わず120以上のフランチャイズ本部構築、40以上のれん分け制度導入を成功。
JFA相談センター相談員を務める他、経産省の貿易投資促進事業の認定講師&各国との政策対話メンバー、世界的投資家向調査会社3社の登録スペシャリストなど海外でも実績多数。
著書:「フランチャイズビジネスの実際」(日本経済新聞社)
ホームページ:https://the-franchise.co.jp/

第2回 コンサルティング 他

財務諸表の知識(税務含む)
伊藤 達仁氏 伊藤 達仁氏
南青山会計STUDIO 税理士

1970年生まれ。1995年 小澤啓一税理士事務所(現税理士法人東京合同会計)、税理士法人山田&パートナーズ、ベンチャーエックス社での勤務を経て独立。
フランチャイズ本部やベンチャー企業の株式公開のための税務会計コンサルティング(起業家対応含む)、都市銀行でのプライベートバンク室における相談業務を経験。
専門分野は事業承継・相続・生前贈与対策などの立案・実行業務、国際間課税・貿易関係税務。
ホームページ:http://www.tenpo-zeirishi.com/

計数管理の知識
豊田 信氏氏 豊田 信氏
フレイヤ・コンサルティング 代表 中小企業診断士

1959年生まれ。広告代理店勤務を経て、平成10年経営コンサルタントとして独立。
カー用品関連や飲食関連等のFC本部、酒類業に対するコンサルティングの他、企業研修の実績多数。
中小企業大学校講師、(一社)日本事業再生士協会認定事業再生士補、知的資産経営認定士。

行動科学マネジメント
甲畑 智康氏 甲畑 智康氏
社団法人行動科学マネジメント研究所 所長
(株)ウィルPMインターナショナル
社団法人組織行動セーフティマネジメント協会
公認 上席 行動科学コンサルタント(Certified Principal consultant)
公認 上席 行動科学インストラクター(Certified Principal instructor)
公認 上席 行動習慣形成トレーナー(Certified Principal trainer)
公認 上席 行動定着コーチ(Certified Principal coach)

大手生産財メーカーの全部門から金融機関・官公庁、卸・商社、多店舗型の小売・教育・サービス業、地場優良企業を対象に行動変容のツールづくり、行動変容のトレーニング、行動を誘発するユーザーインターフェイスデザイン、事業承継、事業再生、新規事業立ち上げ時の行動習慣形成を行う。
実績は520社以上。1社あたりの継続期間は2年以上。毎年200名以上のできる人・ハイパフォーマーの行動を観察・パターン化。そのパターンを使い年間2,000人以上のできない人・やらない人の行動を変容しつづけている。
ホームページ:http://www.will-pm.jp/
       https://www.behavior-design.biz/

マーケティング
宮下 雄治氏 宮下 雄治氏
国学院大学 経済学部教授

経済学博士 東京大学大学院 総合文化研究科 博士課程満期退学。
専門はマーケティング,流通システム、消費分析。
最近の論文として「日本型オープンイノベーションの実践的展開に関する考察」(『國學院大學経済學』2018年)、「パナソニックの「脱プロダクトアウト」に向けた共創型プロジェクト‐Jコンセプトの事例研究‐」(『季刊マーケティングジャーナル』第143号、2017年)などがある。
著書には,『マーケティング・オン・ビジネス』(新世社 共著 2016年)、『情報通信社会における企業経営』(日科技連、共著、2013年)などがある。
ホームページ:http://www.kokugakuin.ac.jp/

第3回 コミュニケーション

コミュニケーション
須藤 治久氏 須藤 治久氏
須藤人材育成研究所 所長

大学卒業後、(株)サークルKサンクス入社。店長、スーパーバイザーを経験。本社人事部で採用・教育・人事制度構築に携わる。
その後、流通・小売業専門コンサルタント会社で、コンサルティングチームマネージャーを務めると共に、自身も実務経験を活かして某小売業(従業員2000名規模)の全階層別の研修プログラム構築と全プログラムの講師を実施。
(株)JTBモチベーションズに移った後、モチベーション研修を様々な企業で行う。
現在、受講者にわかりやすく、やる気がでる研修を年間100件以上実施。
「お店のバイトはなぜ1週間で辞めるのか?」(共著 日経BP社)「今ドキの新人のモチベーション タイプ別チェックシート」(月刊 飲食店経営)「モチベーションアップを効果的に支援する要因」(労政時報)

フランチャイズ・ビジネスの法律知識
金井 高志氏 金井 高志氏
弁護士
フランテック法律事務所 代表
武蔵野大学法学部 教授
慶應義塾大学法科大学院 講師

1963年生まれ
1985年 慶應義塾大学法学部法律学科卒業
1986年 司法試験合格
1987年 慶應義塾大学大学院法学研究科修士課程(民事法学専攻LLM)修了
1989年 弁護士登録
1992年 アメリカ・コーネル大学ロースクール修士課程修了(LLM)
1993年 イギリス・ロンドン大学大学院修士課程(商事・企業法学専攻LLM)修了
1996年フランテック法律事務所設立
専門分野はフランチャイズ契約、コンピューター・インターネット関係契約、ライセンス契約、代理店・販売店契約、不正競争防止法等を含む企業法務。
ホームページ:http://www.frantech.jp/

フランチャイズ契約の基礎知識と法律問題
高田 昌男氏 高田 昌男氏
弁護士 第二東京弁護士会 四谷中央法律事務所 代表

1946年生まれ。1969年 早稲田大学第一法学部卒業。第一生命保険(相)入社。1974年 金沢明治牛乳販売(株)入社。
1977年 司法試験合格。1980年 弁護士登録。1983年 四谷中央法律事務所設立。
専門分野はフランチャイズ・ビジネスの法律問題。

労務管理
大津 章敬氏 大津 章敬氏
社会保険労務士法人名南経営 代表社員、社会保険労務士

1994年 早稲田大学法学部卒業。社会保険労務士法人名南経営代表社員/(株)名南経営コンサルティング取締役人事労務統括、全国社会保険労務士会連合会広報委員。
企業の人事制度整備・就業規則策定など人事労務環境整備が専門。
中でも社会保険労務士としての労働関係法令の知識を活かし、労働時間制度など最適な制度設計を実施した上で、それを前提とした人事制度の設計を得意とする。
実務に加え、全国各地で毎年100本程度の講演を行っている。
また「中小企業の「人事評価・賃金制度」つくり方・見直し方」(日本実業出版社)等、18冊の著書を持つ。
ホームページ:http://www.roumu.com/

第4回 カウンセリング・コーディネーション

カウンセリング
出川 景子氏 出川 景子氏
(株)シイエム・シイ 研究開発講師

産業カウンセラー、国家資格キャリアコンサルタント、第二種衛生管理者。
12年間都内シティホテルに勤務。2001年にはセルリアンタワー東急ホテルの開業にも携わり、ロビーやエグゼクティブサロンにてVIPの担当をする。
退職後、人材派遣会社の教育研修部のメンバーとして社内講師を経験、社員2000名の人材育成に携わる。
その後、講師として独立。現在はカウセリング研修、メンタルヘルス研修、OJT研修等、管理職から新入社員まで幅広い研修テーマで年間180件の研修を担当。
フランチャイズ協会のセミナーは、2014年度より担当しており毎回好評を得ている。
ホームページ:http://www.cmc.co.jp/

インバスケット(優先順位・判断力育成)
堀江 豊氏 堀江 豊氏
(株)インバスケット研究所 認定インストラクター

大学時代、少林寺拳法部に所属。1980年、大学卒業後、三井生命保険(株)に入社。22年間、営業の第一線で所長・支社長・本部長として、お客様対応・組織管理に携わる。
2010年より、研修講師として、社内並びに取引先企業様にて人材育成をサポート。
対象は新入社員から役員まで幅広く、「受講者の皆様が主役となり、研修は楽しく!楽しいから一生懸命になる!一生懸命になるから身に付く!」をモットーに、ワークを中心としたプログラムを得意とする。
主な資格
コーチ(一般財団法人生涯学習開発財団認定)
産業カウンセラー((一社)日本産業カウンセラー協会認定)
2級キャリア・コンサルティング技能士(国家資格)
ホームページ:http://www.inbasket.co.jp/

第5回 プロモーション

商圏診断
西野 公晴氏 西野 公晴氏
(株)アール・アンド・シー 代表取締役 中小企業診断士

1960年生まれ。三重県伊勢市出身。東京学芸大学教育学部卒業、大手マーケティングリサーチ会社の(株)インテージを経て、1993年に(株)アール・アンド・シー設立。
専門分野は立地診断・立地評価、出店戦略の策定、売上予測モデルの構築、フランチャイズ本部構築指導。
(株)日本フランチャイズ研究機構取締役。(一社)東京都中小企業診断士協会フランチャイズ研究会幹事。中小企業大学校講師。JFA研究会員。
著書に『フランチャイズ本部構築ガイドブック』(同友館/共著)、『新版よくわかる!フランチャイズ入門』(同友館/共著)など。
ホームページ:http://r-and-c.co.jp/

店舗診断
藤居 讓太郎氏 藤居 讓太郎氏
(株)藤居事務所 代表取締役

1972年 明治大学卒業、サントリー入社。
1979年 米国コーネル大学ホテル経営学部に社員派遣留学。
帰国後ファーストキッチン社長、日本サブウェイ社長を歴任して1997年(株)藤居事務所を設立。
オペレーションから、マネジメントに及ぶフードサービスの経験をベースにレストランビジネスに特化した、ビジネスコンサルティングで多くの実績をあげている。2013年からはシンガポール生産性本部の講師も勤める。
スーパーバイザー学校ではフランチャイズ本部でのマネジメント経験をベースに、説得力ある講義を展開。
ホームページ:http://www.i-consul.com/

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